Privacybeleid
Privacyverklaring NAAZU
NAAZU respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die aan haar wordt verstrekt, vertrouwelijk wordt behandeld. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden deze worden gebruikt en hoe wij deze gegevens beschermen, conform de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Verantwoordelijke
NAAZU
Stieltjesplein 15
3071 JS Rotterdam
E-mailadres: info@naazu.com
NAAZU is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.
2. Grondslag en doeleinden van verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van één of meer van de volgende grondslagen:
-
uitvoering van een overeenkomst;
-
wettelijke verplichting;
-
gerechtvaardigd belang;
-
door jou verleende toestemming.
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor het doel waarvoor zij zijn verstrekt en niet langer dan noodzakelijk is om deze doelen te realiseren.
Door gebruik te maken van de website en/of een bestelling te plaatsen, verklaar je kennis te hebben genomen van deze privacyverklaring en ga je akkoord met de hierin beschreven verwerking van persoonsgegevens.
3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Bestellingen
Voor het verwerken van een bestelling verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
-
naam;
-
factuur- en afleveradres;
-
e-mailadres;
-
betaalgegevens;
-
(optioneel) telefoonnummer.
Deze gegevens zijn noodzakelijk voor:
-
het uitvoeren van de overeenkomst;
-
levering van de bestelling;
-
communicatie over de bestelling.
Op dit moment worden bestellingen geplaatst zonder het aanmaken van een account. Indien in de toekomst een accountfunctie wordt aangeboden, kunnen daarin onder meer de volgende gegevens worden opgeslagen: naam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer, aflever- en betaalgegevens en bestelhistorie.
4. Klantenservice
Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail info@naazu.com, verwerken wij de door jou verstrekte persoonsgegevens om je vraag of verzoek te behandelen. Correspondentie kan worden bewaard voor kwaliteitsdoeleinden en verbetering van onze dienstverlening.
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verstrekken persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Dit betreft onder meer:
-
bezorgdiensten voor het verzenden van bestellingen;
-
betaalproviders voor het afhandelen van betalingen.
Met derden die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten om een passend niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.
6. Website-analyse en monitoring
NAAZU maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Hierbij kunnen onder meer de volgende gegevens worden verzameld:
-
IP-adres (geanonimiseerd waar mogelijk);
-
type browser en apparaat;
-
bezochte pagina’s;
-
herkomst van het websitebezoek.
Deze gegevens worden gebruikt voor statistische analyses en verbetering van de website en dienstverlening. De gegevens worden zoveel mogelijk geanonimiseerd en niet gekoppeld aan andere persoonsgegevens.
7. Bewaartermijnen
NAAZU bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
Indien in de toekomst een account wordt aangemaakt, blijft dit account actief totdat een verzoek tot verwijdering wordt ingediend.
8. Beveiliging van persoonsgegevens
NAAZU neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en wijziging. De website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding en systemen worden regelmatig geüpdatet.
9. Rechten van betrokkenen
Je hebt het recht om:
-
je persoonsgegevens in te zien;
-
je persoonsgegevens te laten corrigeren of verwijderen;
-
bezwaar te maken tegen de verwerking;
-
je toestemming in te trekken (voor zover van toepassing);
-
gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken.
Verzoeken kunnen worden ingediend via info@naazu.com. Wij reageren binnen de wettelijke termijn.
10. Cookies
NAAZU plaatst cookies wanneer je hiervoor toestemming geeft. Cookies bevatten geen direct herleidbare persoonsgegevens, maar worden gebruikt om voorkeuren en surfgedrag te onthouden en de gebruikerservaring te verbeteren.
Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser. Dit kan invloed hebben op de functionaliteit van de website.
11. Wijzigingen
NAAZU behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op www.naazu.com